认知负荷理论：人的注意力资源有限。每增加一个干扰项，用户对主要任务的处理效率下降约15%。
生动性效应：具体、形象、带情绪的信息比抽象统计更容易被注意和记住（「一个孩子的照片」>「百万人的数据」）。
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