① 有限注意：关键信息要在对的时间、以最小成本出现。大脑每时每刻都在做注意力拍卖，产品也要做「注意力竞价」。
② 预测误差：惊喜要「适度意外」——全在预期内=无聊，全超出预期=焦虑；好体验制造「可理解的意外」。
③ 工作记忆有限：复杂任务拆解成小块，别让用户同时记5个前提。对应LLM的context要精简。
④ 全局工作空间（GWT）：重要状态要跨模块可见（如Agent当前计划/依据），否则用户无法建立全局模型。
提示：点击正文区域或按 ← → 方向键翻页 · 按 ↑ ↓ 滚动