场景:你负责一个电商App,注册转化率从38%跌到29%,团队猜测是注册流程第三步(手机号验证)导致的流失。你的任务是设计一套完整的实验方案来验证假设。
| 步骤 | 任务 | 输出物 |
| Step 1 漏斗分析 | 用现有数据建注册漏斗,找到跌得最厉害的节点 | 注册漏斗图(含转化率%) |
| Step 2 热力图定位 | 查手机验证页热力图,看用户在哪个位置放弃 | 热力图截图+问题定位 |
| Step 3 访谈挖原因 | 对放弃用户做5Why追问,找到真实放弃原因 | 访谈记录+假设清单 |
| Step 4 设计实验 | 从假设中选一个最容易验证的,设计最小化A/B测试方案(含:改什么/对照组怎么设/需要多少样本) | A/B测试实验设计文档 |
| Step 5 制定迭代计划 | 根据实验结果排序改进优先级,输出下一步产品迭代计划 | 产品迭代计划(带指标预期) |
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